Macのブラウザ Safariが、ブックマーク10個くらいを一度に開くと、2-3分間程度固まるという現象が起きた。
この半年くらいの経験で原因と解決法(というか対処法)がわかって来たのでメモしておく。
問題点
状況
Safariのブックマーク10個くらいを一度に開くと、2-3分程度入力を受け付けなくなり、固まってしまう。
数分後には問題なく操作できるようになる。
他のアプリケーションは普通に使えるが、Safariだけフリーズしている。
Safariが固まっている間、CPUがほぼ100%使い切られている。
CPUを使い切っているプロセスはfontd。
発生環境
Mac mini (Late 2014)
macOS Sierra バージョン 10.12.3(以前のバージョンでも発生していたと思われる)
Safari バージョン 10.0.3(以前のバージョンでも発生していたと思われる)
原因と思われるもの
完全に特定したわけではないが、Microsoft Office 2011の更新プログラムのインストール、つまりアップデートを行った後に問題が発生するようになることが多いため、これが原因だと考えている。
解決方法(対処方法)
解決というより、起きてしまってからの対処方法になるが、
Macをセーフモードで起動→ログイン→再起動
するだけで固まらなくなる。
セーフモードは、Mac を起動または再起動してすぐ「shift」キーを押し、ログイン画面が出るまで押し続ける。
詳しくは、Mac の起動を完了できない場合にセーフモードを試す - Apple サポートを参照。